PRIVACY POLICY

CON INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 REG. UE N. 679/2016

 

Moschino S.p.A. con sede legale in San Giovanni in Marignano (RN), via delle Querce 51 e sede operativa in Milano, via San Gregorio 28, codice fiscale e partita I.V.A. 02705970404 in persona del legale rappresentante p.t. (di seguito, anche “Moschino”), e la società  Triboo Digitale S.r.l., con sede legale in Viale Sarca 336, Edificio sedici, 20126 Milano, P. IVA/C.F. e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano IT02387250307 (di seguito, anche “Triboo” e, insieme ad Moschino, i “Titolari”) in qualità di contitolari del trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori (di seguito, gli “Utenti”) che consultano il sito internet www.moschino.com (di seguito, il “Sito”), La invita a prendere atto di questa informativa ai sensi dell'art. 13 del Reg. UE n. 679/2016 (d’ora in avanti “GDPR”) sul trattamento dei Suoi dati personali, recante peraltro importanti informazioni sulle modalità di gestione del predetto sito, nel rispetto delle normative vigenti e secondo quanto di seguito meglio specificato.

La presente informativa è resa esclusivamente per il sito internet “www.moschino.com” e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

 

1. Oggetto del Trattamento

I Titolari tratteranno i dati personali identificativi (a titolo meramente esemplificativo: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, Email, etc. in seguito anche “Dati”) da Lei liberamente comunicati in fase di acquisto (ad esempio tramite ordini, ecc.) dei prodotti Moschino e/o comunque di prodotti a quest’ultima direttamente e/o indirettamente riconducibili, ovvero in fase di compilazione e sottoscrizione del Contratto per l’acquisto dei predetti prodotti, o ancora quei dati da Lei forniti al fine di usufruire di specifici servizi offerti dal Sito, oltre a quelli (dati di navigazione) normalmente accessibili dai Titolari attraverso i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito. In quest’ultimo caso ci si riferisce a quei dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In tale categoria di dati rientrano ex multis gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

 

2. Finalità del trattamento

I Suoi Dati saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza per le finalità nel seguito descritte.

A. Quanto ai dati di navigazione: a) consentire ai Titolari di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e controllarne il corretto funzionamento; b) per ragioni di sicurezza (filtri antispam, firewall e rilevazione virus), al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno agli utenti, e in ogni caso per evitare attività dannose o costituenti reato; c) svolgere ogni altra funzione necessaria o strumentale all’operatività del sito, tra cui l’installazione di cookie tecnici per migliorare le funzionalità del sito per il quale si rimanda alla Cookie Policy d) consentire ai Titolari l’adempimento di obblighi legali, contabili, fiscali, amministrativi e contrattuali connessi alla gestione del sito e alla erogazione dei servizi richiesti, nonché la corretta gestione dei rapporti con autorità, organi di controllo ed enti pubblici terzi per finalità connesse a particolari richieste, all'adempimento di obblighi di legge o ad altre procedure.

B. Quanto ai dati forniti volontariamente dall’utente: consentire a Triboo di svolgere ogni attività connessa (anche preliminare) alla vendita dei prodotti richiesti dall’Utente, ivi incluso l’adempimento delle incombenze fiscali (es. VAT free, ove previsto), amministrativo - contabili (tra cui, a titolo esemplificativo, fatturazione, archiviazioni storiche, recupero crediti - anche attuato mediante fattorizzazione, assicurazione del credito, cessione del credito -, etc.) e l’individuazione delle caratteristiche di consumo del professionista e/o della società cliente, adempiendo alla Sua richiesta di acquisto di prodotti tramite il Sito; ovvero adempiere alla Sua richiesta di fornitura di altri servizi a valore aggiunto connessi all’acquisto dei richiamati prodotti. Consentire a Triboo la gestione delle attività di tesoreria afferenti al rapporto contrattuale (con relativo trattamento - ai termini di legge – delle coordinate bancarie e/o di altri dati di pagamento, inclusi eventuali estremi identificativi delle carte di credito o carta di erogazione), in base a quanto previsto dai termini e dalle condizioni del Contratto e/o da altre specifiche condizioni contrattuali concordate. Consentire a Triboo la predisposizione di misure finalizzate alla tutela contro il rischio di credito, incluse le attività finalizzate all’identificazione del Cliente e della sua affidabilità finanziaria. Consentire a Triboo l’adempimento di obblighi legali, contabili, fiscali, amministrativi e contrattuali connessi all’erogazione dei servizi richiesti, nonché la corretta gestione dei rapporti con autorità, organi di controllo ed enti pubblici terzi per finalità connesse a particolari richieste, all'adempimento di obblighi di legge o ad altre procedure. Salvo che l’Utente dia a Triboo uno specifico e facoltativo consenso al trattamento dei propri dati per ulteriori finalità, i dati personali dell’Utente saranno utilizzati da Triboo al fine esclusivo di accertare l’identità dell’Utente (anche tramite validazione dell’indirizzo di posta elettronica), evitando così possibili truffe o abusi, e contattare l’Utente per sole ragioni di servizio. I dati personali che sono necessari per il perseguimento delle finalità di trattamento descritte al presente punto B. sono indicati con un asterisco all’interno del modulo di registrazione sul Sito.

C. Esclusivamente previo Suo libero, specifico e distinto consenso (ex art. 7 GDPR), consentire ad Moschino di svolgere ricerche di mercato e analisi tese a rilevare il grado di soddisfazione della clientela sulla qualità e tipologia dei servizi resi e di iniziative relative al miglioramento dei servizi forniti, nonché di inviarLe newsletter, materiale pubblicitario e/o comunicazioni ed informazioni di natura commerciale e di marketing diretto sui nuovi prodotti messi in vendita e sui nuovi servizi offerti da Moschino ovvero da soggetti terzi (tra i quali rientrano anche le altre società del Gruppo), nonché sulle relative offerte, sugli sconti e su ogni altra iniziativa promozionale e di fidelizzazione a Lei riservata. Ciò potrà avvenire sia per mezzo di sistemi di contatto tradizionali (posta cartacea ovvero chiamate tramite operatore), che con l’uso di sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata senza l’intervento di un operatore, ovvero mediante posta elettronica e/o messaggi di tipo SMS (Short Message Service). In caso di mancato consenso, la possibilità di iscriversi al Sito e/o di eseguire acquisti dei prodotti tramite il Sito non sarà in alcun modo pregiudicata. In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta ad Moschino con le modalità indicate al successivo paragrafo 10. L’Utente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali via Email anche cliccando sull'apposito link per la revoca del consenso, che è presente in ciascuna Email promozionale. Effettuata la revoca del consenso, Moschino invierà all’Utente un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta revoca del consenso. Qualora l'Utente intenda revocare il proprio consenso all'invio di comunicazioni promozionali via telefono, continuando tuttavia a ricevere comunicazioni promozionali via Email, o viceversa, si prega di inviare una richiesta ad Moschino con le modalità indicate al successivo paragrafo 10.

Moschino informa che, a seguito dell’esercizio del diritto di opposizione all'invio di comunicazioni promozionali via Email, è possibile che, per ragioni tecniche ed operative (es. formazione delle liste di contatto già completata poco prima della ricezione da parte del Partner della richiesta di opposizione) l’Utente continui a ricevere alcuni ulteriori messaggi promozionali. Qualora l’Utente dovesse continuare a ricevere messaggi promozionali dopo che siano trascorse 24 ore dall’esercizio del diritto di opposizione, si prega di segnalare il problema ad Moschino, utilizzando i contatti indicati al successivo paragrafo 10.

D. Esclusivamente previo Suo libero, specifico e distinto consenso (ex art. 7 GDPR), consentire ad Moschino il trattamento dei suoi dati per suggerirle funzionalità, prodotti e servizi che potrebbero interessarle, per identificare le sue preferenze e personalizzare la sua esperienza, per mostrarle pubblicità definita in base ai suoi interessi in relazione a funzionalità, prodotti e servizi che potrebbero interessarla; inoltre, sempre previo Suo libero, specifico e distinto consenso (ex art. 7 GDPR), consentire ad Moschino l’utilizzo dei suoi dati personali per valutare determinati aspetti a lei relativi e, in particolare, per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il suo rendimento professionale, la sua situazione economica, la sua salute, le sue preferenze personali, i suoi interessi, la sua l'affidabilità, il suo comportamento, la sua ubicazione o i suoi spostamenti.

Previo Suo libero, specifico e distinto consenso, consentire ad Moschino l’analisi e l’elaborazione di informazioni finalizzate alla creazione di gruppi omogenei per gusti e comportamenti – cd. ‘profili’ – funzionali a pervenire all’identificazione del singolo utente, o più spesso di un gruppo di utenti, o del terminale da cui si collega, al fine dell’offerta, personalizzata, di beni o servizi ulteriori o affini. In caso di mancato consenso, la possibilità di iscriversi al Sito e/o di eseguire acquisiti tramite il Sito non sarà in alcun modo pregiudicata.  In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta ad Moschino con le modalità indicate al successivo paragrafo 10.

 

3. Modalità del trattamento

Il trattamento dei Suoi Dati è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, uso, comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, raffronto o interconnessione, limitazione, cancellazione o distruzione dei Dati.

I Suoi Dati sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.

I Dati acquisiti formano oggetto di trattamento, nel pieno rispetto delle norme di legge, nonché dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, non eccedenza e tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

Non è previsto il trattamento di Dati di soggetti minorenni. Su richiesta degli Utenti, i Titolari cancelleranno tempestivamente tutti i dati personali involontariamente raccolti e relativi a soggetti minori di anni 18.

 

4. Periodo di conservazione dei Dati

I Titolari conservano i Dati nel rispetto delle leggi locali e delle politiche e procedure aziendali interne per il tempo necessario allo scopo di adempiere le finalità di cui sopra e soddisfare i propri legittimi interessi commerciali, obblighi giuridici ovvero per stabilire, esercitare o difendere diritti legali. Esaurita la necessità di conservazione dei Dati per detti scopi, i medesimi saranno eliminati in maniera sicura.

In particolare:

-          i dati necessari alla conclusione ed esecuzione del contratto di vendita dei Prodotti all’Utente sono conservati fino alla conclusione delle formalità amministrativo-contabili. I dati legati alla fatturazione saranno conservati per dieci anni dalla data di fatturazione.

-          i dati raccolti per finalità di marketing sono conservati fino alla cessazione del servizio o all’esercizio dell’opposizione tramite disiscrizione da parte dell’utente.

-          I dati raccolti allo scopo di profilazione per finalità di marketing sono conservati fino alla richiesta da parte dell’utente di interruzione dell’attività e comunque entro 2 anni dall’ultima interazione di qualunque genere dell’utente con Moschino

-          I dati raccolti ai fini dell’erogazione del servizio di newsletter sono conservati fino alla cessazione del servizio o all’esercizio dell’opposizione tramite disiscrizione da parte dell’utente

-          I dati raccolti ai fini della gestione servizi dell’Utente registrato sono conservati fino alla cessazione del servizio o all’esercizio dell’opposizione tramite disiscrizione da parte dell’utente

In tutti gli altri casi, i dati personali degli Utenti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità primarie illustrate al precedente paragrafo 2 punto B, o comunque secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi sia degli Utenti che di Triboo. 

 

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei predetti Dati è necessario per consentirLe la navigazione sul sito e per dar seguito alle Sue richieste (tra le quali la richiesta di acquisto dei citati prodotti, che si fonda sul Suo ordine di acquisto inviato al Titolare e/o comunque sulla sottoscrizione da Lei apposta al Contratto con quest’ultimo stipulato). Ove necessario, per specifiche finalità, verrà raccolto espresso consenso dell’utente.

Il trattamento dei Dati a fini marketing è ammesso in relazione alla libera circolazione dei dati come prevista dal GDPR e si può concretizzare in attività volte a soddisfare i legittimi interessi commerciali del Titolare, tra cui le eventuali attività di sviluppo commerciale (a titolo esemplificativo marketing, customer satisfaction ecc.) da quest’ultimo svolte.

 

6. Comunicazione, diffusione e accesso ai Dati

I Suoi Dati potranno essere resi accessibili per le finalità sopra descritte:

• a dipendenti e collaboratori dei Titolari in Italia e all’estero, nella loro qualità di responsabili interni del trattamento e/o sub-responsabili/incaricati del trattamento e/o amministratori di sistema;

• ad altre Società del Gruppo Moschino (controllanti, controllate e/o collegate) in Italia e all’estero e ai dipendenti e collaboratori delle stesse (ad esempio per finalità amministrative e contabili);

• a vettori o spedizionieri per la gestione di ogni attività finalizzata alla consegna della merce al Cliente;

• ad agenti, rappresentanti di commercio, mandatari, appaltatori, e ad ogni altro soggetto che operi per conto del Titolare;

• ad altre società terze o altri soggetti (a titolo meramente indicativo e non esaustivo, istituti di credito per la gestione di pagamenti e incassi, intermediari finanziari, istituti assicurativi del credito, studi professionali, consulenti etc.) che svolgono attività in outsourcing per conto dei Titolari, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento, tra cui i fornitori o i soggetti incaricati ad eseguire servizi accessori o strumentali alle finalità sopra indicate, con cui i Titolari stipulino appositi accordi.

I Titolari si riservano inoltre la facoltà di condividere i dati personali con alcune terze parti, fra cui: provider IT per finalità di sviluppo di sistemi e assistenza tecnica; revisori e consulenti per accertare la conformità ai requisiti esterni e interni; enti certificatori; enti legali, agenzie preposte all'applicazione della legge e parti in causa conformemente a obblighi giuridici di informativa o pretese; eventuali successori o partner commerciali dei Titolari o di una società del gruppo dei Titolari in caso di vendita, cessione o altre operazioni straordinarie; forze di polizia, forze armate ed altre amministrazioni pubbliche, per l'adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria.

Nel caso in cui detti soggetti siano stabiliti in Paesi extra-UE il Titolare assicura che il trasferimento dei Dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

Gli Utenti hanno il diritto di ottenere una lista degli eventuali responsabili del trattamento nominati rispettivamente da ciascun Titolare, facendone richiesta al Titolare interessato con le modalità indicate al successivo paragrafo 10.

 

7. Trasferimento Dati

I Dati saranno conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, ha la facoltà di condividere i dati anche con le altre società del Gruppo e/o di trasferire i Dati anche in altri ambiti extra-UE; in tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei Dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

Il Titolare applicherà ai predetti trasferimenti tutte le tutele necessarie ai sensi della vigente normativa in materia di privacy.

 

8. Natura del conferimento dei Dati e conseguenze della mancata comunicazione dei Dati

Il conferimento dei Dati per le finalità di cui all’art. 2 “A.” è facoltativo ma necessario per visitare e accedere alle varie funzionalità del Sito  e consentire la corretta navigazione.

Il conferimento dei Dati per le finalità di cui all’art. 2 ”B.” è parimenti facoltativo ma necessario per consentire a Triboo di dar seguito alle Sue richieste.

Il conferimento dei Dati per la finalità di cui all'articolo 2 ”C.” è facoltativo ma non necessario per poter visitare e accedere alle varie funzionalità del Sito e/o per eseguire acquisti di prodotti tramite il Sito. Può quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere le informazioni richieste, newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai servizi offerti dal Titolare.

Il conferimento dei Dati per la finalità di cui all'articolo 2 ”D.” è facoltativo ma non necessario per poter visitare e accedere alle varie funzionalità del Sito e/o per eseguire acquisti di prodotti tramite il Sito. Può quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti:

 

9. Diritti dell’interessato

Nella Sua qualità di interessato, Lei ha i diritti di cui agli artt. 13, comma 2, lettere b), c) e d), 15, 16, 17, 18, 19 e 21 GDPR e precisamente i diritti di:

• ottenere la conferma dell’esistenza o meno di Dati che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;

• ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei Dati; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del relativo Titolare, del Responsabile della protezione dei dati, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 3, comma 1, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i Dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato e di responsabili;

• ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei Dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati personali sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

• opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei Dati che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di Dati che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante Email e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto b), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione;

• ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16 - 21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante;

• revocare in qualsiasi momento il proprio consenso eventualmente prestato.

 

10. Modalità di esercizio dei diritti

Lei potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti o formulare una richiesta con le seguenti modalità:

• inviando una raccomandata a.r. alla sede legale dei Titolari

per Moschino: Moschino S.p.A. con sede legale in San Giovanni in Marignano (RN), via delle Querce 51 e sede operativa in Milano, via San Gregorio 28, codice fiscale e partita I.V.A. 02705970404

per Triboo: Triboo Digitale S.r.l., Viale Sarca n. 336, Edificio sedici, 20126 Milano;

• Inviando una Email all’indirizzo:

per Moschino: privacy@moschino.com o una PEC all’indirizzo: moschino@pec.it;

per Triboo: privacy@triboo.it o una PEC all’indirizzo triboospa@legalmail.it;

• Inviando un fax al numero:

per Moschino: +39 0541 824722,

per Triboo: +39.0264741491

Triboo provvederà ad ottemperare alle richieste degli Utenti relative ai trattamenti di cui al paragrafo 2 punti A. e B:, mentre Moschino provvederà ad ottemperare alle richieste degli Utenti relative ai trattamenti di cui al paragrafo 2 punto C. e D.

 

11. Titolare, Responsabile della protezione dei dati, Responsabili del trattamento

I Titolari sono (i) la società Moschino S.p.A, codice fiscale e partita I.V.A. 02705970404, in persona del legale rappresentante p.t., con  sede legale in San Giovanni in Marignano (RN), via delle Querce 51 e sede operativa in Milano, via San Gregorio 28 e (ii) la società Triboo Digitale S.r.l., con sede legale in Viale Sarca 336, Edificio sedici, 20126 Milano, P. IVA/C.F. e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano IT02387250307.

Il Responsabile della protezione dei dati di Moschino potrà essere contattato al seguente indirizzo di posta elettronica: privacy@moschino.com

Il Responsabile della protezione dei dati di Triboo potrà essere contattato al seguente indirizzo di posta elettronica: lapo.curinigalletti@triboo.it.

Informazioni relative alle categorie dei Responsabili del trattamento sono disponibili presso la sede legale del relativo Titolare e possono essere richieste dall’Utente con le modalità e ai recapiti sopra indicati.